※東京・関東で、メモリーズは対応していません。
家族や親戚が亡くなってしまい、遺品整理をしなければならなくなった場合、専門業者に遺品整理を依頼する方が多いことでしょう。そんなとき、特に初めて業者を利用する場合、どの業者に頼めばいいのか迷ってしまうことがあります。選び方を誤れば、悪徳業者から必要以上に高額な請求をされてしまうケースも。
遺品整理の業者選びで失敗しないためにも、選び方のコツや具体的なオススメの業者をご紹介します。
悪徳業者に引っかからないために
遺品整理を業者に依頼した場合に、最初に伝えられていた金額と全く違う料金を請求されてしまうことは意外と多いものです。こういった悪徳業者に引っかからないためにも、あらかじめ気を付けておきたいポイントをご紹介します。
1.わかりやすい料金設定かどうか
遺品整理にかかる費用は、基本料金に追加でオプション料金やその他の料金が発生することが多いです。中には、基本料金よりもオプションの方が高額になるといった場合もあります。そのため、基本料金以外に何の費用がかかるのか、わかりやすく説明してくれる業者を選ぶことが大切です。
2.事前見積もりができるかどうか
見積もりの際に、「○○円以上にはなりません」としっかり提示してくれる業者は信頼できるでしょう。悪徳業者の場合、見積もり以外の作業工程を増やし、後から高額な請求をしてくるパターンがあります。また、口頭だけの説明で済まされることもあるので注意しましょう。
3.遺品の買取と買取価格が表示されているか
遺品整理は想定以上に費用がかかってしまうものなので、遺品の買取で費用をできるだけ抑えたいと考える方も多いでしょう。業者の中には買取を行っていないところも存在し、買取自体は可能だとしても、その買取価格はすべて一律ということもあります。その場合、「実は高額な遺品が混ざっていたことに後から気づいた」なんてことも起こり得ます。そんなトラブルを避けるためにも、事前におおよその買取価格を教えてくれる業者を選ぶようにしましょう。
4．特殊清掃の有無とその料金
遺品整理の際に行われる特殊清掃は、基本的に数十万～100万円以上の費用がかかります。見積もりの際に、特殊清掃費が入っていない場合は、作業後に追加料金を請求されてしまう可能性があるため注意が必要です。
．「丸ごとおまかせ」は危険
「こちらにすべておまかせください！」と謳っている業者は要注意です。親切な業者にも思えますが、自分でできる作業などもすべてオプションとして扱われてしまい、結果的に高額な料金を請求されてしまうことがあります。家族や親戚が亡くなり、ただでさえ心に余裕がない状態の中、さらに悲しい思いをしないためにも、作業内容はしっかり確認するようにしましょう。
■安心の遺品整理業者「メモリーズ」
遺品整理に真摯に取り組む姿勢が評価され、報道番組など数々のメディアにも取り上げられているメモリーズという業者があります。数ある遺品整理業者の中からメモリーズが選ばれる理由としては、満足度の高いサービスと価格帯、確かな実績などが挙げられます。また、依頼者の要望に応じて、すべての作業に立ち合うことができ、常に誠実で透明性の高いサービスを行っていることも人気の秘訣と言えるでしょう。
メモリーズの料金設定ですが、間取り1kで38,000円～となっており、見積もりの際に遺品の中からリサイクル可能な家財品や処分するゴミの量などでさらに料金が値引きされる仕組みになっています。この独自のリサイクルシステム構築により、他社よりも比較的低い価格で満足度の高いサービスを受けられるため、できるだけ遺品整理の費用を重視する方には特にオススメです。
他にも、ボランティア活動や福祉施設への慰問・寄贈・寄付活動などを積極的に行っているのもメモリーズの特徴。遺品整理以外では、特殊清掃、福祉整理、ゴミ屋敷清掃、空き家整理などの対応も可能です。
■メモリーズ利用者の声・口コミ
メモリーズを利用された方々の多くは、サービス面や価格面を高く評価しています。ネットに上がっている実際の口コミには、「低所得でも安心の価格設定で満足」、「迅速かつ丁寧な対応であっという間に片付いた」、「スタッフの教育がしっかりされていると感じた」などという声も。総合的に見てもメモリーズの評価は非常に高いと言えます。
■まとめ
いかがでしたか？今回は悪徳業者に引っかからないためのポイントなどを踏まえ、遺品整理業者「メモリーズ」をご紹介しました。どの業者を選んだらいいかお悩みの方は、確かな実績のあるメモリーズを検討してみてはいかがでしょうか。
ただし、「メモリーズ」は関西が本場のため、東京では遺品整理を行っていません。注意して連絡してください。